Términos y condiciones
En este sitio web todas las personas que ingresen se rigen bajo estos términos.
Las compras y transacciones que se realicen mediante este sitio web se regirán por los términos y condiciones contenidos en este documento, así como por la legislación aplicable en la República del Ecuador. Estos términos y condiciones tienen un carácter vinculante y, por lo tanto, los clientes que no deseen aceptarlos deberán abstenerse de utilizar este sitio web y/o sus servicios, pues su uso implica aceptación incondicional de tales términos y condiciones. Estos servicios no podrán ser utilizados por menores de edad y personas inhabilitadas legalmente.
Se entenderá que los clientes aceptan, expresa, libre y voluntariamente, los términos y condiciones aquí expresados, mediante la aceptación de los mismos a través de los medios establecidos en este sitio web.
1.REGISTRO DEL CLIENTE:
Para la compra de cualquier producto ofertado en nuestra página web, es indispensable el registro del cliente, definiendo una clave y contraseña y aceptando la política de privacidad de la compañía.
Para el registro, el cliente realizará lo siguiente:
1. Dar click en la opción de “Registrarse”.
2. Dar click en “¿ No tiene cuenta aún? ”.
3. Llenar los campos que están dentro del formulario de “Registro del Cliente”.
4. Dar click en Registrarse para guardar la información ingresada.
5. Ingresar a su dirección de correo electrónico en donde le llegará un correo de confirmación de cuenta y dar clic en el link de confirmación.
6. Puedes empezar a comprar.
2. LA CONTRASEÑA:
Todos los clientes deberán definir la contraseña que usarán en el “Registro del Cliente”; esto les permitirá el acceso confidencial y seguro.
Los clientes tienen la responsabilidad del mantenimiento y la confidencialidad de la contraseña registrada en nuestra página web. El uso de la contraseña es estrictamente personal y su entrega a terceros no implica responsabilidad de RS TOPTECH. en caso de su mala utilización.
3. USO DE LOS DATOS PERSONALES REGISTRADOS
:
Toda la información registrada según estos términos y condiciones de este sitio Web para el registro y compra en línea, servirán para validar las órdenes de compra y mejorar la información, promoción y comercialización de los productos y servicios prestados por RS TOPTECH
Por lo tanto, RS TOTPECH. podría utilizar la información registrada para:
1. Para conocer el propósito específico para el cual se la suministró ventas por Internet.
2. Poder conocer los gustos, preferencias y características de los clientes.
3. Realizar informe de solicitudes de reclamos con la finalidad que nos permitan mejorar el servicio.
4. Poder contactar a los clientes para ofrecerles promociones, productos nuevos o información importante sobre la cuenta, así como también ofrecer servicios complementarios.
Cuando ingreses tus datos
personales en el “Registro del Cliente”, estarás automáticamente autorizando a RS
TOPTECH. a usar tus datos personales.
Esta información es de carácter confidencial y su manejo se rige por la Política de Seguridad del sitio RS TOPTECH
4. BLOQUEO DE USUARIO:
Por la seguridad del cliente, la cuenta de usuario puede bloquearse automáticamente luego que la página web detecte 4 intentos fallidos al ingresar tu contraseña.
5. CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO:
Los clientes confirmarán los pedidos haciendo un “click” en el botón “FINALIZAR” dentro del proceso de pago.
Una vez realizada esta confirmación el pedido es definitivo; quedará registrado de forma automática y RS TOPTECH, procederá con la entrega. La confirmación del pedido por parte del cliente conlleva la aceptación de los precios y cantidades, descripción de los productos ofertados y la previa lectura y aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
La confirmación del pedido para las formas de pago, transferencia bancaria y tarjetas de crédito, las realizará a los siguientes números 0987669156 y al 0987228351.
Una vez finalizado el proceso de compra, el sistema confirmará al cliente el pedido realizado por medio de un e-mail enviado a la dirección de correo electrónico consignada por el cliente al registrarse.
La confirmación junto con la factura serán los únicos documentos válidos para reclamo.
6. GARANTIA:
Los productos, sean estos electrodomésticos o electrónicos, cuentan con la garantía otorgada por el fabricante del producto, lo cual permite gestionar cualquier falla de fábrica que pudiera presentarse en el producto.
El tiempo para ejecutar la garantía depende de cada marca.
La garantía técnica aplica cuando: La falla del producto es por daños de fábrica.
La garantía técnica no aplica cuando:
● Mala manipulación o cortocircuito producido por las instalaciones del lugar en donde se encuentra el producto.
● Uso u operación inadecuada (uso comercial o industrial del producto).
● El producto fue instalado, reinstalado o reparado por personas o centros no autorizados.
● La aplicación de la garantía por las compras que realice en nuestra página web estará sujeta a los términos y condiciones que se determine para cada producto.
7. FORMAS DE PAGO:
Los productos ofrecidos en este sitio, solo pueden ser pagados con:
1. a) Tarjetas de débito y crédito Visa, MasterCard, Diners y Discovery Banco del Pichincha emitidas en Ecuador.
2. b) Pago con transferencia bancaria a la cuenta de RS TOPTECH SAS banco Produbanco.